الخصوصية

ما الذي نجمعه إذا ضغطت «موافق»

بموافقتك نسجّل كيف تستخدم الموقع، لنتمكن من التواصل معك إن طلبت مكالمة:

• الصفحات التي تطّلع عليها ونسخة الموقع الخاصة ببلدك.
• الموقع الذي جئت منه (اسم النطاق فقط) ووسوم الحملة في الرابط.
• لغة متصفحك ونوع جهازك (جوال أو حاسوب) وبلدك، المأخوذ من اتصالك. لا نحتفظ بعنوان IP الخاص بك.
• متى تفتح نافذة التواصل أو تتصل بنا أو تراسلنا عبر واتساب أو تحجز مكالمة.
• معرّف زائر عشوائي محفوظ في ملف تعريف ارتباط خاص بنا.
• اهتمامك بخدماتنا، في صورة درجة بسيطة مبنية على الصفحات التي تطّلع عليها وعدد مرات عودتك.

التحليلات، بعد موافقتك فقط

تعمل تحليلات المنتج (مشاهدات الصفحات والنقرات على الأزرار الرئيسية) فقط إذا وافقت. لا تستخدم ملفات تعريف ارتباط ولا تنشئ ملفًا شخصيًا عنك. قد يستخدم مزوّد التحليلات عنوان IP الخاص بك لتقدير بلدك.

تقارير الأخطاء

إذا تعطّل الموقع، يُرسَل تقرير خطأ إلى مزوّد مراقبة الأخطاء لدينا. قد يتضمن عنوان IP الخاص بك ومتصفحك والصفحة التي حدث فيها الخطأ. نستخدمه فقط لإصلاح المشكلة.

ملفات تعريف الارتباط

هذه هي ملفات تعريف الارتباط الوحيدة التي يضعها هذا الموقع:

• vx_locale: يتذكر البلد الذي اخترته (سنة واحدة).
• vx_consent: يتذكر ما إذا كنت ضغطت «موافق» أو «لا، شكرًا» (6 أشهر).
• vx_vid: معرّف الزائر العشوائي المذكور أعلاه، ولا يُحفظ إلا إذا وافقت (6 أشهر).

النشرة البريدية

إذا اشتركت، نحفظ بريدك الإلكتروني ونسخة الموقع الخاصة ببلدك وتاريخ ونسخة الإشعار الذي وافقت عليه. نستخدمها فقط لإرسال النشرة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

الرسائل عن مشروعك

إذا راسلتنا عبر نافذة التواصل، نحفظ اسمك وبريدك الإلكتروني وهاتفك (إن قدّمته) ورسالتك ونطاق ميزانيتك وتاريخ ونسخة الإشعار الذي وافقت عليه. نستخدمها فقط للرد عليك ومتابعة طلبك.

سجل خياراتك

نحتفظ بسجل يبيّن متى قبلت ملفات تعريف الارتباط أو اشتركت أو أرسلت رسالة، وأي نسخة من هذا الإشعار كانت سارية. لا يحتوي على اسم أو بريد إلكتروني، بل على معرّف الزائر العشوائي فقط. نحتفظ به لنتمكن من إثبات ما وافقت عليه.

احذف بياناتك

بالزر أدناه يمكنك حذف البيانات المرتبطة بهذا المتصفح فورًا. ولحذف البيانات المرتبطة ببريدك الإلكتروني، أدخله وسنتحقق من الطلب ثم نحذف البيانات. نحتفظ فقط بسجل خياراتك الموضح أعلاه.

من يعالج معلوماتك

نستعين بمزوّدي خدمات لتشغيل الموقع: قاعدة بيانات للمعلومات المذكورة أعلاه (Supabase)، وتحليلات المنتج (PostHog)، ومراقبة الأخطاء (Sentry)، والحجز عبر الإنترنت (Cal.com)، وتطبيقات المراسلة التي تختارها للتواصل معنا. بعضهم يعمل خارج بلدك، ومنه الولايات المتحدة، لذا قد تُعالَج معلوماتك هناك.

خياراتك وحقوقك

يمكنك تغيير اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. ويمكنك أيضًا أن تطلب منا معرفة ما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه أو حذفه، أو سحب موافقتك، عبر التواصل معنا.