Quítale el camello repetitivo a tu equipo.
Muchos procesos son una cadena de leer, revisar, copiar y aprobar. Los mapeamos, automatizamos los pasos predecibles y usamos agentes solo donde hay lenguaje o criterio, para que el resultado sea confiable y barato de operar.
Recorrer el proceso junto a las personas que lo operan.
Ordenar los candidatos por valor, riesgo y esfuerzo, y elegir el primero.
Construir el flujo con validaciones, aprobaciones y una cola de excepciones.
Comparar con la línea base y decidir qué automatizar a continuación.
Un proceso de alto volumen, con muchas reglas, entradas claras y un resultado medible. En el descubrimiento ordenamos los candidatos por valor, riesgo y esfuerzo.
El objetivo es eliminar el trabajo repetitivo para que las personas se concentren en las excepciones y las decisiones. Las decisiones de dotación siguen siendo tuyas.
Cada paso valida su resultado, las fallas pasan a una cola de excepciones y una persona revisa todo lo que el sistema no tenga claro.
Cuéntanos sobre un proceso. Con mucho gusto te mostramos cómo podría resolverlo un agente y qué medir para estar seguros de que funciona.